Download de do's en don'ts Je vaardigheden als vertrouwenspersoon ontwikkelen? Lees in onze download over de do's en don'ts bij een vertrouwelijk gesprek.
Vertrouwenspersoon in het po mobiele header 5146
 
Vertrouwenspersoon in het po header 5146
 
Deelnemers beoordelen deze cursus met een 8,6

Vertrouwenspersoon in het po

Als vertrouwenspersoon kom je voor grote dilemma’s te staan. Je moet onder meer omgaan met klachten, een complexe taak. Je bent een belangrijke schakel in het omgaan met een conflict, het eerste aanspreekpunt en verzorgt de eerste opvang. Hoe ga je om met meldingen over seksuele intimidatie, pesten, agressie, racisme en discriminatie op school? Wat is de route van de klachten en hoe werkt een klachtencommissie? Welke wetgeving is van belang? Welke preventieve maatregelen zet je in? En hoe voer je een opvanggesprek?

Sta sterk in je rol als vertrouwenspersoon!
Tijdens de vierdaagse cursus leer je onder leiding van coach, trainer en pedagoog Patricia Ohlsen alles over je taken en benodigde vaardigheden als vertrouwenspersoon en oefenen we veel met casussen uit de praktijk. Je krijgt zicht op de actiepunten binnen je eigen school en krijgt onder meer antwoord op de volgende vragen:

  • Hoe zorg je dat je je taak goed kan uitvoeren en dat deze niet te zwaar wordt?
  • Welke mediationvaardigheden zet je in bij bemiddelen?
  • Wat zijn de wettelijke kaders voor vertrouwenspersonen? 

Voor wie

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor:

  • vertrouwenspersonen uit het primair onderwijs.

LET OP: maximaal 16 deelnemers!

Programma

Klik op 'inschrijven' voor actuele data. 

De cursus ‘vertrouwenspersoon in het po’ bestaat uit vijf interactieve contactdagen van 9.30 tot 16.00 uur in Utrecht. Je maakt kennis met de wet- en regelgeving waarbinnen je opereert. Je krijgt inzicht in de verschillende klachtroutes. Je krijgt kennis over preventieve activiteiten en de sociale kaart. Je oefent gesprekken met leerlingen, ouders en collega’s. Er aandacht voor het beschermen van jezelf. Na een aantal maanden kom je terug voor intervisie en meer casuïstiek.

Dag 1

Taken en klachtroutes 

  • Wat zijn ongewenste omgangsvormen?
  • Wat zijn je vaardigheden en taken als vertrouwenspersoon? En ook: wat niet? 
  • Hoe zorg je dat je deze rol goed uitvoert en dat deze niet te zwaar wordt?
  • Blik op je eigen normen en waarden in het beoordelen van klachten
  • Wat is de route bij klachten en hoe werkt de klachtencommissie?
  • Aan de slag - het situatiespel aan de hand van een casus
  • Hoe ziet de sociale kaart voor vertrouwenswerk eruit?

Dag 2

Gesprekstechnieken

  • Ervaar hoe het is om te praten over (klacht)gevoelige onderwerpen
  • Hoe verbeter je je luister- en gesprekstechnieken? 
  • Welke mediationvaardigheden zet je in bij bemiddelen?
  • Hoe krijg je zicht op de ernst van het conflict met de escalatieladder en kun je mogelijkheden voor interventies in kaart brengen?
  • Wat is jouw stijl van conflicthantering en hoe kun je dit inzetten in klachtgesprekken?
  • Aan de slag - in gesprek met klagers 

Dag 3

Wettelijke kaders en Schoolveiligheidsbeleid

  • Wat zijn de wettelijke kaders voor vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen? 
  • Hoe ga je om met juridische aspecten, zoals meldplicht, beroepsgeheim en dossiervorming?
  • Hoe ziet jouw pestbeleid op school eruit en waar kun je nog aan werken?
  • Hoe bevorder je preventie?
  • Hoe vergroot je draagvlak, begrip en je zichtbaarheid binnen school?
  • Hoe ga je om met seksueel grensoverschrijdend gedrag tussen leerlingen onderling?
  • Wat is je taak als vertrouwenspersoon als het gaat om de leerkracht als pleger?
  • Intervisie – het bespreken van casuïstiek

Dag 4

Integriteit

  • Wat is de rol van de vertrouwenspersoon integriteit?
  • In gesprek over de vraag 'Wat is integer handelen?'
  • Aan de slag met morele oordeelsvorming
  • Wet Huis voor Klokkenluiders - wat zijn wettelijke kaders voor de Vertrouwenspersoon Integriteit?
  • Wanneer mag je vertrouwelijkheid doorbreken en hoe zit het met benadeling?
  • Oefenen met casussen uit de praktijk over integriteitsmeldingen
  • Dilemmaspel over ethiek en integriteit op de werkvloer

Dag 5

Terugkomdag

  • Terugblik op de klachtenroute en vragen uit de praktijk
  • Hoe profileer jij je als vertrouwenspersoon voor leerlingen en collega's?
  • Intervisie - praktijkervaringen met vertrouwenswerk
  • Aan de slag met dilemma's, stellingen en kennisvragen over ongewenst gedrag
  • Er is ruimte voor vragen, inspiratie en casuïstiek

Reviews

Zeer tevreden, een echte aanrader voor elke vertrouwenspersoon!
Ugur, vertrouwenspersoon po
Hele fijne cursus, complimenten aan Patricia. Het was uitstekend verzorgd, zowel de locatie als het eten.
R. Bruurs, vertrouwenspersoon vo
Leerzame en leuke cursus! Absolute aanrader voor een vertrouwenspersoon die handvatten nodig heeft!
vertrouwenspersoon mbo

Praktische Informatie

Datum

vijfdaagse cursus | diverse startdata

  2 oktober, 9 oktober, 6 november, 20 november 2025 en 5 februari 2026 (donderdagen)

Kosten

Naast toegang tot de cursus krijg je:
  hand-outs met de presentatie van de spreker
  een persoonlijk certificaat van deelname
  de hele dag koffie, thee en versnaperingen
  een uitgebreide lunch

De prijs bedraagt 1995 ex btw per persoon. Kom je met een groep, dan is iedere 5e deelnemer gratis.

Adres

La Vie Meeting Center

St. Jacobsstraat 61

3511 BP Utrecht

Locatie en parkeren

La Vie Meeting Center, Utrecht

La Vie ligt op een steenworp afstand van de beroemde Utrechtse grachten.
La Vie is prima bereikbaar met het openbaar vervoer. Kom je liever met de auto, dan kun je tegen betaling parkeren in Qpark la Vie.
 

Openbaar vervoer 

Je volgt vanuit Utrecht Centraal Station de bewegwijzeringborden "centrumzijde" 

vervolgens vanuit winkelcentrum "Hoog Catharijne" volgt u de borden "Vredenburg".
Regardz La Vie Utrecht bevindt zich tegenover het Vredenburg (plein) en naast de Bijenkorf op de hoek St.Jacobsstraat/Lange Viestraat.
Je kunt het meeting center bereiken via de ingang van het kantorencomplex "La Vie" aan de St. Jacobsstraat. Op de borden op de 4e etage zie je in welke zaal je moet zijn en daar kun je dan direct naartoe.

 
Parkeren
Postcode ten behoeve van je navigatiesysteem : 3511 BS 

Parkeren kan in de Qpark parkeergarage La Vie, welke langs de verschillende aanrijdroutes wordt bewegwijzerd.
Op parkeerniveau 14 heeft u rechtstreekse doorgang naar La Vie.
Parkeergarage “La Vie” bevindt zich aan de St. Jacobstraat naast de Bijenkorf.

 

Download routebeschrijving

Certificaat

Je ontvangt na afloop een certificaat van deelname, dat je kunt downloaden via je Profielpagina.

Studielast

De totale studielast van deze vijfdaagse cursus bedraagt 40 uur. De studiebelastingsuren (SBU) zijn als volgt verdeeld:

 Contacttijd  32,5 uur
 Zelfstudie en/of huiswerkopdrachten  7,5 uur

Delen met een collega of downloaden

Inschrijven