Veelgestelde vragen

Je e-learning staat klaar in je profielpagina.

1. Ga naar je profielpagina.

2. Klik op Mijn nascholing

3. Klik op 'Start E-learning' om direct te beginnen met de module.

4. De e-learning start in een nieuw tabblad. Zorg er voor dat je pop-ups toestaat voor deze website.

Je vindt je certificaat in het tabblad 'Mijn certificaten' van je profiel. Je kunt het downloaden zodra de module is afgerond én de factuur is betaald.

Jazeker, we horen het graag van je! Stuur een mailtje naar Maaike Spelt via m.spelt@medilexonderwijs.nl

Ja, dat kan zeker en we hebben een mooie korting voor je. Elke vijfde deelnemer is namelijk gratis!

Je kunt meerdere deelnemers toevoegen bij het inschrijfformulier. De korting wordt automatisch verrekend en elke deelnemer vindt de module in zijn/haar persoonlijke pagina.

Je kunt uiteraard ook kiezen voor een teamabonnement!

In bijna alle gevallen is het probleem opgelost als je de module in een andere browser start.

Gebruik je Firefox op een Windows computer? Soms heb je geen geluid bij de filmpjes. Installeer en gebruik een ander browser om het probleem op te lossen.

Werken de filmpjes niet op de Mac? Safari blokkeert filmpjes in e-learning modules. Videofragmenten kunnen niet worden afgespeeld. Werk je op een Apple, dan kun je met een andere browser dan Safari werken. Met Firefox en Chrome werken onze modules perfect. Firefox en Chrome zijn ook voor iPad en iPhone beschikbaar.

Onze e-learning is webbased. Je hoeft er geen programma's voor te installeren en het werkt op nagenoeg elk apparaat.

Voor het volgen van een e-learning heb je een internetverbinding nodig en een computer, laptop of tablet met een schermafmeting van tenminste 9,7”. Zorg dat je de laatste versie van je internetbrowser hebt geïnstalleerd voor een optimale werking van de e-learning.

Met het abonnement heb jij of je hele team onbeperkt toegang tot onze modules.

De bediening leggen we uit op deze pagina met uitlegfilmpjes.

Er zijn geen beperkingen. Je kiest uit het volledige aanbod en kunt elke module zo vaak maken als je wilt. We voegen maand elijks nieuwe modules toe.

Met een proefabonnement kun je onze modules vrijblijvend proberen. Omdat we het belangrijk vinden dat je een goed beeld krijgt, kun je kiezen uit álle modules. Je kunt maximaal vier modules starten en elk voor 25% doorlopen. Het proefabonnement eindigt na vier weken. Je kunt het op elk moment omzetten naar een individueel abonnement.

Jazeker, onze modules zijn geregistreerd bij het Lerarenportfolio. Op je certificaat van deelname vind je het activiteitnummer waarmee je de module kan toevoegen aan jouw portfolio.

Jazeker, dat kan vanaf vijf personen. Via de keuze-wizard start je heel gemakkelijk het abonnement. Je voert je teamleden in en je collega’s kunnen direct aan de slag. Voor leidinggevenden bieden we een gratis dashboard dat inzicht geeft in de prestaties van de teamleden.

Met het teamabonnement profiteer je altijd van 20% korting ten opzichte van het individueel abonnement.

Je kunt direct van start. Zodra we je inschrijving hebben ontvangen, kun je aan de slag met alle modules in ons aanbod. Zodra de betaling is ontvangen, kun je ook je certificaten van deelname downloaden.

Een persoonlijk abonnement heeft een looptijd van één jaar en wordt daarna per maand verlengd.

Het teamabonnement heeft een looptijd van één jaar en wordt per jaar verlengd.

Het proefabonnement heeft een looptijd van vier weken. Het loopt automatisch af en is altijd om te zetten in een individueel abonnement.

Het persoonlijk e-learning abonnement kost € 10 exclusief BTW per maand. Het wordt per jaar gefactureerd.

Het teamabonnement kost € 7,50 exclusief BTW per teamlid per maand.  

Een proefabonnement van vier weken is gratis.

Jazeker, dat kan. Het certificaat wordt wel maar één keer afgegeven.

Na een jaar kun je het individueel of teamabonnement opzeggen. In je profiel vind je een knop onder ‘Mijn abonnement’. Een proefabonnement loopt automatisch af. Het jaarabonnement kan na het eerste jaar maandelijks worden opgezegd.

Jazeker, dat is één van de grote voordelen van online leren. Je kunt op elk moment het scherm sluiten en je voortgang wordt automatisch opgeslagen. Via je profiel kun je de module altijd terugvinden en weer verder gaan waar je was gebleven.

Een persoonlijk abonnement is gekoppeld aan jou, als persoon. Als je van school wisselt, blijft je abonnement geldig omdat het vooruit betaald is. Vergeet niet om je mailadres te wijzigen!

Na afloop van het congres is het naslagwerk beschikbaar in je profielpagina. Log in om het te bekijken.

Je logt in met het mailadres waar ook mee bent ingeschreven. Weet je niet meer welk mailadres dat is? Neem even contact op.

Ben je je wachtwoord vergeten, maak dan een nieuw wachtwoord aan.

Na afloop van de nascholing ontvang je van ons een e-mail met daarin een link naar de evaluatie. Log in en vul de evaluatie in. Om in te loggen gebruik je het mailadres waarop je onze e-mail ontving.

Je vindt de evaluatie ook via je profielpagina. Klik op 'Mijn nascholing' en vervolgens op 'Bekijk details' bij de betreffende nascholing. Het venster klapt uit en je treft hier de link naar evaluatie aan.

Ja dat kan! We hebben voor voltijdstudenten bij ieder congres dat niet is uitverkocht vijf plekken beschikbaar. Op het inschrijffomulier vind je bij kortingen de studentenkorting.

Twee weken voor het congres bevestigen we je deelname. Neem je collegekaart mee naar het congres!

Dit kijk je gemakkelijk na in je profielpagina. Op het tabblad 'Mijn facturen' zie je een groen vinkje achter een betaalde factuur. 

Ja dat kan, maar je kunt er beter niet op rekenen. De opkomst bij onze congressen is 99-100%. Alleen op de ochtend zelf krijgen we soms nog afmeldingen. Indien een dag uitverkocht is, wordt hij vrijwel altijd herhaald.

Blijft op de hoogte van de herhaling door het formulier 'Op de hoogte' bij het congres van je keuze in te vullen. Je ontvangt dan een bericht zodra de datum van de herhaling bekend is!

Op het inschrijffomulier vind je onder kopje 'Korting' de mogelijkheid om 'Introducékorting' te selecteren. Vul de code in én de naam van de spreker wiens introducé je bent.

De korting wordt direct verwerkt.

Nee, dat kan helaas niet. De opkomst op onze congressen is nagenoeg 100% dus daarmee zouden we je valse hoop geven.

Je kunt je eventueel voor een andere subsessie inschrijven, je tweede keuze. Je kunt tijdens de lunchpauze naar de balie van Medilex Onderwijs komen, dan kunnen wij kijken of je toch nog de subsessie van je eerste keuze kunt volgen. Ruilen kan alleen als de grootte van de zaal en de afspraken met de spreker dit toelaten. Om de kwaliteit te bewaken houden wij ons aan de gestelde maxima.

Na je inschrijving ontvang je van ons de volgende informatie. Heb je deze niet ontvangen, check dan eerst je ongewenste mail. Zit de mail daar ook niet tussen, neem dan even contact met ons op.

1. Je ontvangt direct na inschrijving een voorlopige bevestiging van ons.

2. Je ontvangt van ons minimaal twee weken vóór het congres een definitieve bevestiging met daarbij de factuur. Heb je je minder dan twee weken voor het congres ingeschreven, dan ontvang je deze bevestiging zo snel mogelijk.

3. Een week voor het congres ontvang je van ons een mail met de routebeschrijving en de tijden van het congres.

Controleer of je alle verplichte velden in het inschrijfformulier hebt ingevuld. Check vooral ook het e-mailadres. Helpt dit niet? Bel ons gerust op 030 700 1220 of stel je vraag rechtsonder in de chat. We helpen je graag om je inschrijving in orde te maken!

Je ontvangt je certificaat na afloop van je congres, cursus, opleiding, masterclass of e-learning. Je vindt het certificaat onder het tabblad 'Mijn certificaten' in je profielpagina. Heb je nog niet betaald? Dan kun je het certificaat nog niet downloaden. Zodra de factuur betaald is, is ook je certificaat beschikbaar.

Klik hier om te loggen.

Op een congresdag is je certificaat na afloop van het programma beschikbaar. Staat het certificaat aan het eind van de dag niet in je profiel, kijk dan later nog eens.

Je certificaat is beschikbaar indien de factuur is voldaan. Je kan bij 'Mijn nascholing' en bij 'Mijn facturen' zien of de factuur betaald is.

Stuur ons even een mailtje, dan maken we het voor je in orde.

Onze congressen vinden plaats in de regio Utrecht. Op de pagina van de nascholing van je keuze vind je onder 'Praktische informatie' de locatie en routebeschrijving. Na inschrijving ontvang je deze informatie ook via e-mail.

We nemen passende maatregelen om jou een heel prettige congres- of cursusdag te laten beleven. Hoe we dat doen, lees je op de speciale pagina.

Nagenoeg ons hele aanbod is geaccrediteerd voor het Lerarenportfolio. Voeg de gevolgde nascholing aan je portfolio toe met de code op de pagina van je nacholing of certificaat.

Daarnaast zijn er andere accreditaties mogelijk. Neem even contact op met de congresontwikkelaar over jouw gewenste accreditatie. We vragen de accreditatie graag voor je aan!

Het meest actuele overzicht van onze congressen, cursussen, opleidingen, masterclasses en e-learnings vind je via het kopje 'Aanbod' op onze website. Je kunt het aanbod op allerlei manieren filteren. Een aantal keren per jaar sturen we een overzichtsmail met daarin het aanbod voor de komende maanden.

Aanbod voor het primair onderwijs

Aanbod voor het voortgezet onderwijs

Aanbod voor het mbo

Aanbod voor het ho

Vaak wel! Als een congres uitverkocht is wordt direct aangegeven wanneer het herhaald wordt. Op de congrespagina kun je vaak ook al de aankondiging vinden. Je kunt het formulier invullen zodat je gelijk op de hoogte bent als de datum bekend en de inschrijving geopend is. 

Sommige congressen komen niet meer terug of pas na een jaar of langer. Wil je weten of het congres van je keuze herhaald wordt en wanneer? Neem even contact met ons op.

Na afloop van het congres ontvang je een mail met daarin een link naar je persoonlijke profiel. Log in (gebruik het mailadres waarop je de mail van ons ontvangen hebt). In het tabblad 'Mijn nascholing' vind je alle informatie over de gevolgde nascholing. Klik op 'Bekijk details' om alle materialen te vinden.

Je vindt hier:

• De evaluatie
• Je certificaat
• De presentaties
• Het naslagwerk

We hebben regelmatig vacatures. Kijk op de pagina over Medilex Onderwijs. Hier staan de actuele vacatures. 

Dat doen we, maar de ervaring leert dat het lastig is om de wensen van de school, de agenda’s van onze sprekers en de beschikbare budgetten op elkaar af te stemmen. Vaak is het aantrekkelijker om met een groep een congres te bezoeken. Dan ontmoet je bovendien collega's van andere scholen én je kunt ongestoord met het onderwerp aan de gang.

We helpen je graag om een passende oplossing te vinden! Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Heb je een inspirerende spreker ontmoet op één van onze dagen en wil je hem of haar op school uitnodigen? Via de sprekerspagina's kun je een bericht naar de spreker van je keuze sturen. Wij brengen je graag met deze spreker in contact.

Wij organiseren onze congressen voor jou. Daarom horen we eventuele aanvullingen of ideeën graag! Stuur ons een mail of vul het in bij de evaluatie van je gevolgde nascholing.

We helpen je graag om een goede keuze te maken. Onze opleidingsadviseur geeft je graag een kosteloos en vrijblijvend advies.

Jouw tevredenheid staat bij ons op de eerste plek. Daarom staan de congresontwikkelaar, onze sprekers en onze cursusleiders altijd voor je klaar om je te helpen.

Komen jullie er niet uit, dan kun je je wenden tot onze directeur. Stuur je klacht via e-mail naar info@medilexonderwijs.nl, gericht aan de directeur. Je kunt erop vertrouwen dat we op zoek gaan naar een passende oplossing.